株式会社オートサルーン羽山

保険を販売するのは、代理店の仕事です。では保険会社の社員は何をしているかというと、代理店が円滑に保険を販売できるよう商品勉強会を行ったり、時には同伴して顧客に説明したりといった業務を行います。しかし、保険を販売する際には、どんな手段を講じても良いということはありません。例えば「契約してくれるま...

私は三井ダイレクト損保を利用しているのですが、ネット契約の自動車保険は安いがアフターサービスが悪いと口コミなどでよく見かけ、不安に思っておりました。そんな矢先、初めて自動車事故（停車中にバックしてきた車にあてられた）にあい、窓口に電話を掛けました。私の不安はよそに、とても親身になって話をしてく...

定年退職した私の収入は一変しました。もちろん大幅な減収です。自動車保険料も負担になってきました。丁度、自動車保険の保険期間が切れる時でしたので、保険を見直すことにしました。まずはネットで数社の保険会社の見積もりをお願いしました。 対人、対物、人身傷害などの基本的な補償内容は、以前の保険と同じに...

４月、那須にいた。ボロ小屋の手入れをするために行っていたのだが、また急に天候が冷え込んだ。雪が舞いだす。
もう大丈夫だろうと、タイヤはノーマル。安心代のチェーンも置いてきてしまった。これはやばい。
昔、自損事故をした。雪のためだ。あんまり思い出したくはないんだが。

保険会社に勤務していると、時々クレーマーからの電話を受け付けることがあります。例えば、高齢の男性から「家族全員で○○代理店の△△という奴から自動車保険に加入しているが、毎回説明が下手だ。保険会社としてきちんと教育しているのか？こんなレベルの低い募集人がいることを認識しているのか？」とお叱りを受...