これってコンプライアンス違反? タグ: [代理店] [生命保険] [自動車保険] [損害保険] [医療保険] [入院保険] 保険商品は平成8年に施行された保険業法に定められた規則に則り、募集行為や契約手続きが行われています。保険業法は、消費者の立場にあたる契約者や被保険者を保護する目的で制定されているものであり、契約者らが不利益を被らないよう様々なルールが制定されています。今回は保険業法に定められている禁止行為を分...
保険会社が発行する書類 タグ: [自動車保険] [生命保険] [入院保険] [火災保険] [地震保険] [損害保険] [代理店] 保険会社は大量の紙を消費する業種です。お客様に対して発行するものだけでも保険証券、申込書、見積書、ダイレクトメール、パンフレット等が挙げられます。代理店向けには打ち合わせの資料だったり、保険の勉強会の資料だったりを配布していますし、勿論社員が日々の業務で使用する紙もあります。とにかく大量の紙を...
加入したいのに加入できない?保険の裏事情 タグ: [生命保険] [自動車保険] [医療保険] [がん保険] [代理店] 保険と聞くと、営業マンや生保レディ(いわゆる生保のオバちゃんと呼ばれる方です)が「加入してよ~」「契約してくれないかな?」と一生懸命勧誘しているイメージがありませんか?そう、保険代理店の業務は、新規契約を獲得し続けなければならない仕事なのです。保有契約の対応も勿論必要ですが、今担当しているお客...
全労済の保険(共済) タグ: [全労済] [火災保険] [生命保険] [医療保険] [入院保険] [自動車保険] [自賠責保険] [個人年金] 全労済の共済(保険)商品の口コミや評判を気にする人も多いようだ。しかしそもそも全労済とは何か。全労済の正式名称だが、「全国労働者共済生活協同組合連合会」だ。いわゆる生協法、消費生活協同組合法にもとづき、厚生労働省の認可を受けて設立されている共済事業を行う協同組合のひとつだ。日本には...
私が見た代理店の不祥事 タグ: [代理店] [自動車保険] [生命保険] [医療保険] [入院保険] [損害保険] 私が保険会社に勤務していた数年間のうちに、代理店の不祥事をたくさん見てきました。中には新聞報道されるような大きな事件もありました。今回は私が実際に現場で遭遇した代理店の不祥事を3つご紹介します。