早いもので、保険マップも、開発着手、試行の期間も含めると、足掛け7年になります。
最初は、自分のためのメモ & Google MapsのAPIを使って何か作ろう・・という程度の軽いノリだったのですが、これだけ続けていると、いろいろな方から掲載データについての訂正の依頼や、法律の観点からのアドバイスをいただくこともあります。
先日、アフラックさんの支社の方(代理店さんではなく）から、統括しているエリアの代理店についての修正のお話をいただきました。
この春（2018年の４月）、アメリカの支社から日本法人に移行するので、保険マップに掲載している正式名称が、結果として間違った情報になります。監督省庁の指導もあって、正式名称は削除して欲しいと、大変わかりやすく丁寧なご連絡をいただきました。
加えて具体的な商品名も変更や販売終了もあるので、一般的で汎用性のある名称にしてください・・・とのことでした。
しかも、管轄している代理店さんの責任者様にも、修正を依頼する旨の許諾をもらってくださったのことでした。・・・いっやぁ・・・、手間かけてすいません、ありがとうございます。
管理人は、今年の１月に、アフラックの日本法人化の話があることは掌握しておりました。でもその時、すぐには修正には動きませんでした。というのも2/22まで、契約者に対して、異議申したての期間が設定されていからです。
まあまず文句を言う人はいないか、いても少数でしょう。1/5 を超えない限り問題ないんでしょうが、一応は様子見をして・・と思っていました。
ところが３月になっていろいろ忙しくなってしまい、末日までにやればいいやぁ・・とかのんびりしていたのですが、結果として気がついたら、支社の方には、すごく手間をかけてしまうことになってしまいました。
今回のアフラックさんの場合、こちらが恐縮するほど丁寧で礼儀正しいものでした。頭が下がります。
またこれほど丁寧ではなくても、保険会社の支店さんとか代理店さんとか、普通は常識的な言葉使いで、メールをいただくのが通常です。
ですが、時々、驚くような内容が届きます。いろいろありましたが一番ひどかったのは、賃貸の公営（市営）住宅の中で代理店をやっている方から、こちらを罵倒する攻撃的なメールが来たことがあります。
「市から怒られた、オオゴトになった。どうしてくれる。住宅から追い出される。」
これだけ書かれても意味がわからない文章ですよね。その代理店のある自治体の公式WEBからいろいろ探して、市の規約などを読んでやっと意味がわかりました。
その自治体の市営住宅は中ではビジネスをするのは規約違反になるとのことで、保険代理店はアウトのようです。これまでたぶんばれないようにやっていたのに（！） 保険マップに掲載されたもんだから、市の職員から問い合わせが来た、追い出されたことになったどうしてくれるんだ！ということを言いたいのでしょう。
そもそも元データは、インターネット上で公開されているものですから、保険マップに掲載する以前に世の中に出てたもです。秘密のデータをハッキングして盗むなんてことはしてません。普通にある誰でも見れるデータとして存在していたものですから、そこで私に責任云々を言われても・・・と一応は低姿勢に返信をしました。
それでもまだ何か絡まれるようなら、じゃあ、民事でも何でもお好きなように・・・とのつもりでした。市の条例や規約に違反していること自らお認めになって裁判記録になって、それこそ、市の住宅から追い出されるだけじゃなくて、そんなマネまでしたら保険会社さんからも代理店資格を取り消されちゃうでしょう。もちろん、裁判になっても負ける気がしないんですよね、これ。
それでどうなったといいますと、管理人の返信メールは、メールアドレスが存在しませんエラーとなりました。あれから数年。何も言ってこないので、まあ大丈夫でしょう。その後、今でも保険代理店をやっているのかどうかはわかりませんけど。
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