潮見郵便局

保険と聞くと、営業マンや生保レディ（いわゆる生保のオバちゃんと呼ばれる方です）が「加入してよ～」「契約してくれないかな？」と一生懸命勧誘しているイメージがありませんか？そう、保険代理店の業務は、新規契約を獲得し続けなければならない仕事なのです。保有契約の対応も勿論必要ですが、今担当しているお客...

保険を販売するのは、代理店の仕事です。では保険会社の社員は何をしているかというと、代理店が円滑に保険を販売できるよう商品勉強会を行ったり、時には同伴して顧客に説明したりといった業務を行います。しかし、保険を販売する際には、どんな手段を講じても良いということはありません。例えば「契約してくれるま...

ネットで様々なサービスや商品の口コミ、評判、評価を探し、何かの行動の参考にする人はずいぶん多いようだ。管理人も、分野、商品によっては参考にさせてもらうこともある。
アクセスログなどを見ていると、保険マップにも、保険会社や保険商品、代理店などの口コミ、評判、評価を探して訪問して下さる方も少なく...

2017/3/8、生命保険協会から「保険募集行為に関するガイドライン」が公表されました。顧客紹介（リーズ販売）や、保険の比較サイトなどに対する生命保険業界としての自主ガイドラインということでした。

あらら・・・。大丈夫かな。
保険マップでは、顧客紹介、リーズ販売などもしていませんし、保...

保険会社に勤務していると、時々クレーマーからの電話を受け付けることがあります。例えば、高齢の男性から「家族全員で○○代理店の△△という奴から自動車保険に加入しているが、毎回説明が下手だ。保険会社としてきちんと教育しているのか？こんなレベルの低い募集人がいることを認識しているのか？」とお叱りを受...