自動車保険は様々なところで販売されています。
例えば、自動車を販売する新車ディーラー、中古車ディーラー、町の自動車修理工場、そのほか町の保険代理店、今ではネットや電話でも自動車保険を購入することができるようになりました。
ただ、保険に関する知識が多い人はあまり多くないので、売っている人たち...
守秘義務というのがあるから、どこの保険会社なのかは、明らかにするわけにはいかない。この先登場人物がでてきても、全部仮名だ。いろいろ伏せて書いていく上で、どこのことかはわからないようにするが、保険会社やシステムが違っても、まあ、ＳＥとかいう仕事をしている人なら、「あるある」「わかるわかる」と言っ...
朝日生命さんで生命保険をかけており、今まで月に1万円と少しの支払いをしていました。 しかし出費を見直した時に、生命保険の支払いだけでももう少し安くならないかなと思い、保険の見直しを相談しに行きました。 特に今までなにも思わずただただ支払いをしていただけなので出向く事もなく緊張していたのですが、...
保険会社に勤務していると、時々クレーマーからの電話を受け付けることがあります。例えば、高齢の男性から「家族全員で○○代理店の△△という奴から自動車保険に加入しているが、毎回説明が下手だ。保険会社としてきちんと教育しているのか？こんなレベルの低い募集人がいることを認識しているのか？」とお叱りを受...
保険会社にとっての自動車保険とは、任意の自動車保険と国が運営する自賠責保険の２種類があります。自賠責保険は車がある限り必ず加入しなければいけない強制保険なので、自動車保険とほぼセットで取り扱われます。しかし、そのルールや事務手続きは任意の自動車保険と異なる点が多く、正直「面倒だなあ」と思う手続...
