東北損害サービス部 一関サービスオフィス

代理店や保険会社によって、多少の差はあるのかもしれないが、保険の本人確認書類の例をあげてみよう。

自動車保険の解約には、大別すると２つの手続きがあります。１つめは、単純に車が廃車になる等存在しなくなったので解約するもの（任意解約と呼ばれます）。２つめは、解約してすぐ再加入するために解約するもの（中途更改、中途更新と呼ばれます）。自動車保険を解約する時も、何点かポイントがあります。そのポイン...

代理店の種類には１人で経営しているもの、少数精鋭で経営しているもの、大型化して各地に拠点をおいて経営しているもの様々あります。個人のお宅の前に「○○保険会社」の看板を見たことはありませんか？その看板は、そこのお宅が代理店事務所であることの証です。とは言え、１人で契約から事故対応をまかなうには限...

保険会社に勤務していると、時々クレーマーからの電話を受け付けることがあります。例えば、高齢の男性から「家族全員で○○代理店の△△という奴から自動車保険に加入しているが、毎回説明が下手だ。保険会社としてきちんと教育しているのか？こんなレベルの低い募集人がいることを認識しているのか？」とお叱りを受...

管理人は自宅について、地震保険の契約をしている。保険金額は、火災保険の加入、契約額の半分だ。これは管理人が契約している地震保険が、特別というわけじゃない。三井住友海上の火災保険を契約しているのだが、他の火災保険を扱う損保会社でも事情は同じだろう。火災保険で支払われる保険金の半分までしか、地震保...