自動車保険 トータルアシスト

車両保険で安心保障 (東京海上日動火災 自動車保険)ある時、スーパーの駐車場での出来事です。東北の雪の多い地域です。除雪後の雪の山が駐車場の隅には出来ます。駐車帯に自家用車をバックで駐車、その際後方の確認不足で除雪の雪山に自家用車のバンパーをぶつけて割ってしました。保険の担当者へ連絡して、後日写真を撮って手続きをしてもらい、整備工場へもスムーズに入庫することができました。車両保険に入っていて良かっ...

去年のことですが、ようやくお金を貯めて念願の「マイカー」を購入しました。マイカーといっても、お父さんがいうファミリーカーではなく、私が学生時代から憧れていた「ハコスカ」・・・いわゆる、日産の往年の名車「箱型スカイライン」でした。 当然、自動車保険にも入ることとなり、知り合いの保険会社の担当さんと色々お話ししました。その中で、「いわゆるレアな【旧車】なので、しんどいかもしれないけど自損にも入っていた...

私は、大学生になってすぐに、免許をとりました。その際、今まで原付バイクだけだったので、自賠責保険だったんですが、車を運転すると言うことは、危険度が加速度的に増え、また自分はまだしも、相手に重症を負わせることになってはいけないので、丁度ファミリーで保険が効くプランがあったそうなので、それに加入することにしました。(保険のことは母に任せてしまったので、詳細は分かりません。すみません。)まぁ、何はともあ...

あるバイパスの路肩に乗用車を止めて、ハザードを付けて停車中の出来事です。そばらくして、後続の車両が私の車両に突っ込んできました。追突事故です。私の車両は２ｍほど前方へ移動しました。運転席のドアは開かず、助手席から外へ出ました。加害者は７０才の高齢ドライバーでした。加入保険を聞くとわからないと。被害者の私が、警察へ連絡、事故処理を要請しました。併せて自分の加入している東京海上日動火災のコールセンター...

子供が生まれて間もない時でした。車で仕事に向かった主人が３０分ほどで帰ってきたのです。聞いてみると、自宅のすぐ近くの交差点で信号待ちのため停車中に、突然後続の車に追突されてしまったとのこと。その勢いで主人の車も前の車に追突してしまったそうです。初めての経験に戸惑ったようですが、当時東京海上日動の任意保険に加入していたため、すぐに連絡して対応してもらえました。事故処理の流れなどわかりやすく、相手の車...

今から5年ほど前に車を運転してたのですが、仕事の疲れが溜まっていたのか、居眠り運転をしてしまいました。そして案の定前の車に追突、幸いな事に人身ではなく物損のみの事故でした。しかし物損といっても相手の車の修理代が約50万ほど・・・。当時お金の無かった私にはすぐ支払い出来る額ではありませんでした。ですが契約していた東京海上日動さんが迅速に対応して頂いたかいもあり、すぐに修理代の支払いを行っていただきま...

数年前に小さい道路の交差点で車と車交通事故をおこしました。幸い大怪我などはなかったものの車は廃車になりました。相手側の方に赤点滅の信号があったのですがそのまま止まらずに来たため事故になりました。ぶつかった衝撃で相手の車が角にあったガラス張りの美容院につ込んでしまいました。美容院は定休で誰もいなかった事が幸いでしたがダメージは大きものでした。事故直後にすぐに保険の担当者に連絡をとり対応もスムーズに進...

車を購入してすぐに自動車保険に加入しました。内容などは良く分かっていませんでしたが、保険に入ったという安心感で車を運転していました。ある日、大雨に見舞われ自宅の前は洪水となってしまい、太もも辺りまで水が浸かるような状況でした。水が引き車を移動した時です、車のエンジンがかからないのです。ディーラーにすぐ見てもらったのですが、電気系統が水に浸かり交換が必要との事。見積もりは２５万円と出たので早速保険会...

去年の５月に見晴らしのいい交差点で車同士の事故に遭いました。車は田んぼに落ち込み、車はぐしゃぐしゃでした。その時に一番に電話したのが、代理店さんですぐにきてくれました。私は救急車で運ばれましたが、その場の片付けやレッカーの手配、レンタカーの手配、警察との打ち合わせ等全て迅速に対応していただきました。その後、東京海上の損害課から連絡がありわかりやすく流れを教えてくれました。レッカー費用もレンタカー費...

自動車事故。相手の人が無保険でした。 (トータルアシスト 東京海上日動)年末の忙しい時、狭い十字路で曲がり切れず、いったんバックしてきた車がうちの車にあたりました。前のバンパーに傷がつきました。中からでてきたのはご高齢のおじいちゃん。初めての事故だったもので私も気が動転してしまい、お互いの氏名と電話番号を聞いて別れました。私はすぐに保険会社に連絡しました。3時間ぐらい後に担当の女性から連絡がありま...

今から10年程前、私はとんでもない事故を起こしてしまいました。原因は私の居眠りによるもので、車3台を伴う玉突き事故でした。幸にも私を含め被害者の方も軽傷でした。運転にはかなりの自信をもっていたので、まさか自分が事故を起こすとは夢にも思いませんでした。初めて起こした事故だった為、何をしたらいいのかさっぱり分かりませんでした。冷静さが無いものの、何とか保険会社に連絡して来てもらうことになりました。担当...

マイカーのオーナーにとっては、必須の任意加入の自動車保険。今から40年ほど前に保険のおばちゃんになんやかや言われて加入して、さほど気にも留めず毎年更新加入してきたが、一度も使ったことは無かった。インターネット上で契約できる自動車保険が増えてきたので、保険料を同一条件で確認すると、いかにも現在の保険料が割高で切り替えも考えていた矢先に我妻が出先で転倒し大腿骨骨折で約1月の入院となってしまった。入院費...

車に乗り始めて27年、今まで事故なく来られて本当に幸せでした。というのもつい先日、バスとの接触事故をおこしてしまい、頭真っ白になりながら保険の担当さんに電話しました。なぜかすぐ近くにおられて飛んで来ていただいて「大丈夫、ちゃんと保険に入っているから何もお金かからないし、罰金とか違反の点数もないから」と言っていただき、本当に安心しました。安い通販型の自動車保険もありますが、我が家は火災保険、地震保険...

今から二十年ほど前、私は交通事故にあいました。阪神淡路大震災の年の兵庫県にある伊丹市だったので、信号など道路のインフラも整備されてない道で通行中に車にひかれました。意識不明な時間が長すぎて、親と加害者の方、また保険会社の方との交渉の経緯、話の内容までは理解してませんが、三か月後に私が意識取り戻した後、とんとん拍子で転院・リハビリ、通院と、社会復帰がきまりました。入院中、親が保険会社さんに悪いと何度...

昨年末、自動車同士の接触事故に遭いました。どうしたらよいかパニックになりさっそく保険会社へ連絡。電話越しに落ち着いた声で自分がどういった行動をするべきか、親切にアドバイスをくれました。幸いお互いに大きな怪我はなかったものの、相手の車はエアバッグが作動するほどの衝撃はありました。警察が現場で下したのはどちらも悪いという五分五分の判断で、当事者で責任の割合を話し合うことになりました。相手の車の修理代が...

数年前ですが少し大きい事故をしてしまいました。その際に1メートル下の田んぼに落ちてしまい、頭がパニック状態になってしまいました。近所の人やぶつかった相手の人に助けてもらいましたが、その後も何をしていいのか分からなくて相手側はすぐに警察に電話してもらって、私はとりあえず自分が入ってる保険屋さんに電話する事にしました。そうすると、すぐに来てくれて私の代わりに対応してくれたんです。こんな時こそ心強くて本...

以前、物損事故を起こしたときの体験談です。総合体育館みたいなところのフェンスにぶつかってしまい、フェンスを変形させてしまいさらに車の左前方がつぶれてしまったりタイヤがパンクしてしまい動かなくなってしまいました。初めての事故だったので、どのような手順で対処したらいいかわからず、すぐに保険の担当者の人に電話をして助けを求めました。個人的にラインや電話番号を知っており、すぐに連絡をとることができました。...

ある日の運転中、視界の隅に白い筋が見えました。何だろう？と思って停車した時によくよく見ると、フロントガラスに長さ20cmほどの傷が走っていました。車を降りて更によく観察したところ、傷の端の方に何かが当たったような痕跡があったので、飛び石だとわかりました。放置しては更に傷が広がって危険だろうと車屋さんに相談して修理することにしました。修理には10万以上はかかると言われて保険を使うことに。飛び石でもち...

筆者は過去に保険業に携わっており、その時の経験を詳しくご紹介したいと思います。 筆者が主に取り扱っていたのは、東京海上日動火災保険株式会社の主力商品「トータルアシスト自動車保険」ですが、誤解の無いように先に説明しますと、事故多発契約に対する対応は、どこの損害保険会社でも大差はあまりないかと思います。結論からいうと、事故多発契約者には、次年度に保険を更新する際、「前年同条件」では契約できなくなるケー...

自動車を所有している方なら、任意自動車保険に加入しなければいけないということはほぼ常識でしょう。任意自動車保険に入っていなければ、万一対人事故で相手に後遺障害を与えてしまったりした場合や、物損事故で高額な商品等の弁償をしなければいけなくなったりした場合、自賠責保険だけでは十分な保険金がもらえません。それを防ぐために、対人・対物事故の保険金を無制限で契約したり、自分の車が壊れた時に修理代金を補償して...

先日、単独で壁にぶつかり事故を起こしていまいました。自損事故の補償には加入していなかったため、修理代を全て払わなければなりませんでした。額も大きくどうしようか困っていたのですが、保険には「お見舞金」というものがあり、そのお金を修理代に充てることが出来ました。頚椎打撲なとでしばらく通院もしていたのですが、通院費や交通費も全て補償してくれたので、保険にしっかり入っておいて本当に良かったと思いました。ま...

私は某自動車メーカーに勤めております。 販売だけでなく、修理も承っておりますので お客様の様々な事故に対面する事が多いです。 自動車保険は「万が一の為に備える物」と言いますが、事故に遭ったことがない方からすると、保険は安いにこしたことないと言うのが実態でしょうか。 ただ、安いのはそれなりなんです。 よく、削られがちな「弁護士費用特約」についてお話しします。 私のお客様（Ａさんとします）が夜、仕事帰...

雨天時の夕方に起こった事故です。小雨もふり霧もうっすらかかっていました。自動車の通りは比較的少なめの場所です。右カーブの場所で車で４０キロ弱で走っていました。前方からくる自転車に気づくのが遅れ接触してしまいました。大きな事故ではなかったのですが被害者の方に病院をすすめましたが大したことはないと病院受診されませんでした。数日後、自転車に乗った方が頸部のいたみがあり受診されたと保険会社の方からメールで...

県外でおこった駐車場での事故です。高齢者の方の運転する車が私の停車している自動車にぶつかってきました。大きな事故ではなかったので怪我などはありませんでした。ぶつかった衝撃で私の自動車の運転席のドアがへこんで傷ができてしまいました。すぐに保険会社（両者の）に連絡を取りました。迅速に対応してくださいました。県外で起こった事故だったんですが、事故後の対応もスムーズにできました。私は停車していたこともあり...

12月の冬の日の朝に会社に車で通勤途中、なんだか車内が空調の温度を上げても温まらず寒いなと思いながらも会社に到着。いつもどおり仕事をしその日は遅くなり深夜になりました。運転をして帰宅している途中に車の空調がおかしくやっぱり車内が全く温まらなくなってしまいました。さらに色々な警告ランプがつきエンジンから停止。ラジエーターの破損が原因でした。真冬の深夜で道路で停止。自分ではどうにも出来ず東京海上日動に...