サラリーマン時代、学校を卒業してから定年後の現在まで、会社に入っている自動車保険会社1社の団体保険に加入していました。三井住友海上火災保険株式会社です。保険の種類はGKクルマの保険・家庭用自動車総合保険です。在籍中は何かあれば事こまかにほうれんそうがありました。退社後担当者が変わりました。変わった案内もありませんでしたので違和感がありました。それからのほうれんそは手紙に用件だけが書かれた書類が入っているだけで案内の電話すらありませんでした。普通退社すると団体から外れます。その案内が来た時は退社後数か月たってからでした。当然未払いの案内も同封してありました。このまま不親切なサービスでは何かと不愉快でしたので思い切って自宅に出入りのJA共済担当者に加入の見積もり依頼をしました。約1万円ほど安いこと、万一の時のサービスに差はないと説明を受け加入を決めました。コミュニケーションがしっかりとれる担当者であったなら変更せず、1万円ほど高い自動車保険に入っていたのではと思います。
ビッグ・バン (60代男性)
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