当時幼稚園の年長さんだった息子の話しです。お友達の家に遊びに行って、自転車を借りて遊んでいました。運転を誤って横転、その時に車に傷をつけてしまったのです。しかも、遊びに行っていたお友達ではなく、お友達の前のお宅の車です。自宅にいた私はその連絡を受けてすぐに保険会社にも連絡しました。傷がついた写真を撮っておいてくださいと言われて、お友達にお願いしました。もちろん、車を傷つけたお宅や遊びに行っていたお友達にもお詫びに行きました。男の子なので、入院保険と一緒に念の為入った保険でしたが、まさか本当に使うことになるとは夢にも思いませんでした。しかもこんなに早く！車の修理代は、約14万ですべて保険でまかなえました。とても助かったのは、保険会社の方が間に入ってお相手とやり取りをして下さったことです。電話1本かけるのも、胃が痛くなるほど精神的に参ってしまっていたので、代行してくれたのがありがたかったです。
クローバー (40代女性) 2016/12掲載
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