JA全農にいがた の看板を東京で見つけた。
東京都千代田区内神田１丁目。鎌倉橋の近くだ。
なんで、こんなところで？
新潟のJAの東京の支店というか、営業所かもしれないと思って撮影した。帰ってきて、JA共済の店舗を探してみたのだが、どうも該当がない。
こんなところには、営業店...
保険会社に勤務していると、時々クレーマーからの電話を受け付けることがあります。例えば、高齢の男性から「家族全員で○○代理店の△△という奴から自動車保険に加入しているが、毎回説明が下手だ。保険会社としてきちんと教育しているのか？こんなレベルの低い募集人がいることを認識しているのか？」とお叱りを受...
保険会社の業務は事務に関してはマニュアルが作成されていますし、事故対応に関しては約款や判例タイムズがありますので、それを参考に事故の過失割合を決めます。基本的には全国どこで対応しても同じ対応ができるようになっているのですが、特別な事情がある場合にはマニュアルや約款だけでは判断がつかず、担当者の...
今回は保険会社社員ならでは？のお話です。年に１回、半年に１回くらいしかないとても頻度の少ないお仕事や、「え、こんなこともしているの？」と思われるくらい保険に関係ないお仕事について記載してきます。
日本興亜損害保険(通称・日本興亜)は、社員一人一人が代理店とお客様に対して丁寧な応対をする会社だなぁという印象があります。
日本興亜としての歩みは創業は明治25年、資本金912億円、旧・日本火災として誕生、途中で旧・興亜火災や旧・太陽火災海上を吸収合併し現在の日本興亜として成り立っています。...
