保険を販売するのは、代理店の仕事です。では保険会社の社員は何をしているかというと、代理店が円滑に保険を販売できるよう商品勉強会を行ったり、時には同伴して顧客に説明したりといった業務を行います。しかし、保険を販売する際には、どんな手段を講じても良いということはありません。例えば「契約してくれるま...
あまり考えたくないことだが、死亡保険金の請求の手続の必要書類についてまとめておこう。
損害保険の実務を行う上では、やむを得ない理由で契約手続きを行ったものの、それを無効にしたり取り消し(キャンセル)したりすることが度々発生します。1人のお客様にとっては滅多にないことかもしれませんが、たくさんの契約を扱っていると中にはそのような面倒な作業を伴うものも出てきます。皆さんの中には、保...
母親の義理で実家近くの自動車修理工場が代理店をしている自動車保険に入りました。ネットほど安くもないのでいつ乗り換えようかと思っていたころ、車対車の接触事故を起こしてしまいました。事故は当時の勤務先の北海道で起こり、代理店は埼玉。対応もやりにくいはずだったのに、親身になって対応してもらい、大変助...
自動車保険の解約には、大別すると2つの手続きがあります。1つめは、単純に車が廃車になる等存在しなくなったので解約するもの(任意解約と呼ばれます)。2つめは、解約してすぐ再加入するために解約するもの(中途更改、中途更新と呼ばれます)。自動車保険を解約する時も、何点かポイントがあります。そのポイン...