もともと自分の父親が国内損保会社の代理店をやっていたので加入していましたが、CMを見て試しに見積りを採ったら、あまりに掛け金が違うので、思い切ってアクサダイレクトに書き換えました。月にして約1500円、年間にしてみれば大きな違いです。掛け金も魅力なのですが、トラブルの際の対応も万全です。自分が経験したのは、早朝のバッテリー上がりです。前日にルームランプが付いたままにしてしまい、早朝4時ごろにカスタマーセンターに連絡しました。それからたったの15分で駆けつけてもらい、エンジンを掛けてもらっただけでなく、充電までしてもらいました。もちろん無料です。連絡をしてから40分ほどですべて完了。CMでのトラブル対応が現実でした。それ以来、妻の車もアクサダイレクトに書き換えました。満足度100%です。
chonchan (40代男性) 2016/12掲載
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