飛行機が遅延し、中継地で一晩足止めをされてしまいました。おかげで参加するはずのオプショナルツアーに間に合わず、とても残念な思いをしました。費用を事前に払い込んでいましたので、帰国して旅行会社に問い合わせましたが「遅延が理由での払い戻しはない」の一点張り。掛けていた海外旅行保険に何か飛行機の遅延に関することがあったのを思い出し、会社に問い合わせると「荷物の到着が遅れたために買った生活用品の代金が補償される」だけでオプショナルツアー代金の補償はないとのこと。旅行保険を掛ける時は病気やけがの補償にばかり目が行きますが、こんなこともあるのだと知りました。旅行保険のオプションで「旅程変更による損失」の補てんがされるものもあるようですので、今度はよく考えて必要な保険オプションは付けようと思いました。
MinminK(50代女性) 2017/4掲載
費用を事前に払い込んでいましたので、帰国して旅行会社に問い合わせましたが「遅延が理由での払い戻しはない」の一点張り。掛けていた海外旅行保険に